Tecnologia

Ação sindical e uso da tecnologia da informação

Numa quarta-feira, primeiro de julho de 2020, milhares de entregadores “empregados” pelas empresas que controlam aplicativos, como Rappi, I-Food, Uber Eats e similares, fizeram greve no Brasil todo. O movimento culminou com manifestações massivas em São Paulo (SP) Campinas (SP), Santo André (SP) e Ribeirão Preto (SP), Rio de Janeiro (RJ), Recife (PE), Salvador (BA), Maceió (AL), Fortaleza (CE), Teresina (PI) Brasília (DF) e Belo Horizonte (MG). Ação sindical e uso da tecnologia da informação O que aconteceu exatamente? Os entregadores se organizaram ao longo do mês anterior para preparar a greve; se mobilizaram, pediram apoio e solidariedade aos clientes dos aplicativos, paralisaram as atividades, fizeram manifestações de rua, deram ampla publicidade às suas reivindicações ganhando assim a simpatia e a cumplicidade da opinião pública, e, por fim, marcaram nova paralisação para o final do mês. Trata-se de uma atividade de natureza essencialmente sindical – mas organizada à margem das entidades.(1) Um setor da classe trabalhadora, produto direto da precarização imposta em nível mundial pelo capital e materializada no Brasil pelas reformas trabalhistas de Temer e Bolsonaro, se une e se organiza em defesa de suas reivindicações. Assim, uma massa disforme e pouco visível de “empreendedores” torna-se uma categoria de trabalhadores com voz ativa. As reivindicações não foram atendidas, porém a relação de forças mudou e algumas decisões judiciais já estão favorecendo os trabalhadores. Como isso foi possível? Como “empreendedores” dispersos fisicamente conseguiram criar esse fato político? Com disposição de combate sem a qual não existe atividade sindical. Mas, quais foram os meios que possibilitaram mobilizar trabalhadores que pouco se consideram parte de uma categoria e ao mesmo tempo unificar pautas de reivindicações, planejar ações e dialogar com a opinião pública? Com o amplo uso da tecnologia da informação! Os trabalhadores se utilizaram da internet e das ferramentas nela hospedadas, que foram desde aplicativos de mensagens, passando pelas redes sociais e conferências, chegando aos vídeos de propaganda. Todo esse arsenal foi mobilizado com inteligência, possibilitando a paralisação. Esse fato precisa ser entendido pelo movimento sindical por seu profundo significado tanto político como organizacional: trata-se do uso da tecnologia.  A mesma tecnologia que tornou possível a precarização e a super exploração de uma categoria de trabalhadores pode ser um poderoso instrumento de ação sindical, se utilizada com inteligência e com propósitos políticos adequados. Nas décadas de 1970 e 1980 do século passado, o movimento sindical brasileiro começou a se reorganizar contra o arrocho imposto pela política econômica da época – Ditadura Militar – e os trabalhadores passaram a retomar o controle de suas entidades expulsando os dirigentes considerados “pelegos”.(2) Nesse movimento os bancários tiveram um papel de destaque, principalmente em capitais como São Paulo, Rio de Janeiro e em Porto Alegre. A categoria era extremamente numerosa e concentrada. A quase totalidade dos bancários trabalhava em agências; as maiores agências, próximas entre si, ficavam nos centros de negócios das grandes cidades. Os demais bancários trabalhavam nos Centros de Processamento de Dados (CPDs) e nos Centros Operacionais responsáveis pelas atividades de retaguarda, como, por exemplo, o Setor de Compensação. Com um único carro de som ou uma única equipe de panfletagem era possível ter acesso a uma grande parte da categoria. Essa situação favoreceu o desenvolvimento de um sindicalismo “clássico” que tomava emprestado os meios de luta e organização do movimento operário: assembleias massivas, passeatas, panfletagens, piquetes e greves. Sabemos da significativa mudança do trabalho bancário nos últimos 40 anos, nos quais a categoria foi numericamente reduzida a uma fração do que era. A atividade foi fragmentada e hoje boa parte das operações é executada pelos próprios clientes nos terminais e aplicativos. Os processos de terceirização e precarização agravaram a fragmentação da categoria. Se a necessidade da ação sindical continua existindo, os meios devem mudar, e o movimento dos empregados dos aplicativos pode indicar o caminho. As redes sociais podem servir de espaço de mobilização, informação e debate, reduzindo dessa forma a dispersão física e substituindo a reunião ou assembleia tradicional. As aplicações de mensagens assumem a função da “rádio peão”; decisões podem ser tomadas em rápidas videoconferências; e, por fim, plataformas de publicação de vídeo são instrumentos poderosos de esclarecimento e propaganda. Esses instrumentos – que, lembremos, são meios e não substituem a vontade e o rumo político – possibilitam o que o técnico do Departamento Intersindical de Assessoria Parlamentar (DIAP), João Guilherme Vargas Netto, chama, em artigo publicado na internet em novembro de 2018, de “renascimento dos sindicatos”.(3) Não se trata de fenômeno totalmente novo. Assim foi organizada em maio de 2018 a histórica paralisação nacional dos caminhoneiros que pôs de joelhos e por pouco não derrubou o governo Temer. Sem o uso da tecnologia teria sido impossível organizar, orientar, informar e mobilizar categoria tão dispersa, heterogênea e sem tradição de luta sindical. Mais recentemente as campanhas salariais de sindicatos tradicionais como o Sindicato dos Professores de São Paulo (SINPRO-SP) também se apoiaram fortemente em ferramentas tecnológicas. Esse fenômeno não está circunscrito ao Brasil. Nos Estados Unidos, na década de 2010, verificou-se um renascimento sindical (4) impulsionado pelos millenials (jovens adultos, assim são chamados os nascidos entre a década de 1980 e os primeiros anos do século XXI). Esses jovens foram excluídos do suposto boom econômico que concentrou as riquezas nas mãos de um grupo cada vez menor e mais rico. Não têm perspectiva no curto prazo, nem educação política “tradicional”. Mas se lançam à luta ignorando o passado das entidades. Esse renascimento sindical tem a marca da tecnologia. Os sindicatos já estruturados, como “os bancários”, devem também se utilizar dessas ferramentas (tecnologias). Mas não se trata de “espontaneísmo”. Para que sejam úteis, com benefícios perenes, é necessário adotar uma boa infraestrutura tecnológica: ferramentas bem escolhidas e treinamento adequado às pessoas envolvidas na utilização. Tudo isso aliado a serviços que aproximem o sindicato do trabalhador. Por exemplo: carteirinha virtual, consulta a processo trabalhista, solicitação de benefício, cursos de formação, estadia em colônia de férias etc. Esses recursos compõem o que chamamos de segunda geração da informatização das entidades sindicais, ou de “sindicato virtual”. São dependentes da internet e da conectividade. Visam alcançar, dialogar e dar voz ao trabalhador independente de seu local de trabalho. A primeira geração “da informatização” foi impulsionada, no Brasil, pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (DIEESE) a partir do final da década de 1980.

O impacto da LGPD na segurança da informação no sindicatos

A nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrará em vigor em janeiro de 2021; foi adiada em razão da pandemia do novo coronavírus. Entretanto, pouco se têm discutido sobre o seu impacto na segurança da informação do Sindicato. Seja na internet ou em lugares físicos, os dados pessoais são expostos e colhidos por empresas que os aplicam em suas estratégias. O que ocorre é que os dados são coletados, muitas vezes, sem consentimento da pessoa. A LGPD, por sua vez, considera primordial a noção de recolhimento de informações por parte dos usuários e lhes concede o poder de alterar ou excluir o que foi captado. Seus princípios envolvem a finalidade, transparência e segurança. Agora, as empresas devem pedir permissão para tal coleta e, se não o fizerem, estarão sujeitas às penalidades da nova lei, que no âmbito civil, pode chegar à multa de R$ 50 milhões por incidente. Por esse motivo, confira abaixo os impactos dela no Sindicato. Impacto da LGPD no Sindicato Sem exceções, todas as companhias devem adotar medidas de boas práticas para evitar que os dados sejam violados, principalmente porque está previsto na LGPD que este ato será considerado como critério atenuante das penas. Em cada empresa, deverá existir o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para promover esta cultura de segurança, que será fiscalizada pelo órgão de Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Quando falamos nos dados e nas relações trabalhistas, as informações pessoais são utilizadas em: • Processos seletivos; • Contratos de trabalho; • Rescisões contratuais; • Terceirização de serviços; • Contratações de autônomos. Como na relação de trabalho os dados do contratado vigoram desde a fase pré-contratual até a entrada efetiva na empresa, qualquer mudança que possa haver no contrato, o Sindicato deve ser consultado para a defesa de direitos. É papel do Sindicato avaliar as condições de cada coleta referente aos profissionais que defende, para averiguar se a lei está sendo cumprida e se os direitos dos trabalhadores estão vigentes. Principalmente com a LGPD, o Sindicato deve exigir transparência na coleta de dados caso algum membro de sua classe se sinta desrespeitado ou violado. Todos os empregadores devem fornecer explicações aos seus funcionários sobre a questão do repasse de informações também aos Sindicatos. Entretanto, pelo fato de o consentimento por parte do titular ter que ser expresso, a autorização poderá ser realizada por meio de assembleias da entidade sindical, para que a classe se manifeste em conjunto a respeito deste assunto. Nesta assembleia sindical, os trabalhadores expressam suas autorizações em listas destinadas ao Sindicato, passam a ser negociações coletivas e não mais individuais, para promover benefícios unânimes aos pertencentes da categoria. Esta negociação coletiva não viola o direito dos trabalhadores e está pautada na unicidade sindical com o intuito de representar o interesse da classe, de acordo com o 8º artigo da Constituição Federal. Após a autorização realizada em assembleia, a cláusula convencional deve conter a data da reunião e a abrangência geral de todos os integrantes que aquele Sindicato representa. A questão deste repasse de informações dos empregados à assembleia não infringe a LGPD, pois corresponde à solidariedade, boa-fé objetiva e à função social do pacto coletivo no 7º artigo da Constituição Federal. Ficou alguma dúvida pendente ou deseja saber mais sobre o assunto? Acesse nosso site e fique por dentro dos nossos conteúdos!

Afinal, a assinatura digital é realmente segura?

Com o avanço da tecnologia e a transformação digital, essa é uma dúvida bastante comum na cabeça das pessoas. Antes manuais, grande parte dos processos das empresas se tornou digital, assim como a assinatura, que migrou do tradicional papel para se tornar digital. Saiba que a assinatura digital é totalmente segura, até mais do que as feitas em papel, que estão sujeitas à falsificações e fraudes. A assinatura digital utiliza meios eletrônicos para comprovar a autenticidade de quem assinou determinado documento, como a criptografia. Isso garante o mais alto nível de segurança nas transações, além de mais praticidade. É importante ressaltar que existem diferenças entre assinatura digital e eletrônica, que vamos esclarecer ao longo deste artigo. Qual a diferença entre assinatura digital e eletrônica? A assinatura eletrônica utiliza diversos meios virtuais para assinar um documento, como criptografia, login e senha, o envio de um SMS para o celular, envio de e-mail ou o IP do dispositivo para reconhecer o seu autor. A assinatura digital é um tipo de assinatura eletrônica que faz uso da criptografia por meio de sistema de chaves públicas e privadas para comprovar a identidade do usuário que assina um documento. Ela exige o uso de um certificado digital, que é uma espécie de identidade eletrônica de pessoas físicas e jurídicas para garantir a autenticidade da transação. O que garante tamanha segurança é que uma vez assinado dessa maneira, o documento não pode ser mais alterado de nenhum modo. Todas as informações de quem assinou, quando, como, onde e o que ficam registradas e criptografadas. Todo esse mecanismo é a prova de fraudes ou rasuras, diferente da assinatura eletrônica ou manuscrita. Outro ponto que torna as assinaturas digitais seguras é que elas estão amparadas por lei. Desde 2001, com a criação da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP Brasil, os documentos assinados digitalmente têm a mesma validade jurídica no Brasil do que os feitos em papel e servem para qualquer tipo de contrato. Documentos em papel são mais difíceis de serem armazenados e ocupam muito espaço em ambientes empresariais. Isso sem falar também no risco de perda e roubo de informações. Os dados digitais ficam armazenados em nuvem, em servidores criptografados extremamente seguros com certificação nacional e internacional. Além disso, os documentos estão disponíveis para serem consultados a qualquer momento por meio de computadores, smartphones ou tablets. O usuário ainda pode optar por permitir o acesso mediante apresentação de login e senha, trazendo mais segurança para as informações. O uso desse recurso confere muito mais agilidade em diversos processos, já que não existe a necessidade da presença física das partes interessadas. Além disso, é uma forma de diminuir custos com a impressão de papel e ter mais competitividade no mercado, já que elimina grande parte da burocracia. Para obter uma assinatura digital é preciso procurar uma autoridade certificadora, que vai fornecer e assinar os certificados digitais. Basta escolher o tipo de certificação, A1 ou A3, fazer o pagamento da taxa e realizar a validação presencial com os documentos necessários. Saiba mais sobre soluções tecnológicas, entre em contato com nossos especialistas e traga os benefícios da transformação digital para a sua empresa.

3 soluções de tecnologia que você deve conhecer

Com o crescimento da tecnologia cada vez mais presente no mercado, muitas organizações investem em serviços de última geração para aprimorar ainda mais os serviços e processos organizacionais. Devido às novas ferramentas de automação e desempenho, diversos procedimentos manuais agora podem ser otimizados, e a gestão da organização poderá obter maior eficiência. Dessa forma, com o sindicato não é diferente. Existem ferramentas e dispositivos para otimizar serviços administrativos, contábeis e diversas ações para tornar relatórios mais customizados e personalizados. Quer saber como? Então leia o post até o final e conheça 3 soluções de tecnologia que você deve conhecer. Por que investir em tecnologia é importante para o sindicato? Para começar, sabemos que a aplicação de serviços tecnológicos na gestão estratégica de uma organização, possibilita uma função mais eficiente para aprimorar resultados, contribuindo de forma gradativa ao crescimento e fortalecimento do sindicato. Além disso, a tecnologia fornece meios para que determinados serviços que antes eram manuais e extensos agora sejam atividades mais automatizadas e menos burocráticas, contribuindo para o aumento da produtividade e a redução de custos. Por haver padronização de serviços, o comportamento do trabalhador será mais eficiente, tendo maior agilidade em resolver situações rotineiras de trabalho, como envio de relatórios, recepção, análise de dados e demais serviços pertinentes ao sindicato. Conheça 3 soluções de tecnologia importantes para o sindicato A seguir nós mostraremos as principais soluções de tecnologia implantadas em sindicato para otimizar serviços, reduzir custos e agilizar processos complexos. Veja abaixo: 1. Software de gestão Esses softwares são extremamente úteis para o funcionamento de uma organização. Com uma gestão mais eficiente, é possível aumentar a produtividade, mapear ações de desempenho, analisar dados de forma mais consistente e monitorar resultados para evitar possíveis falhas. Além disso, a ferramenta também possibilita a realização de reuniões com a formulação de atas digitais, controle financeiro e contábil, relatórios personalizados e vários outros serviços. 2. Dispositivos que possibilitam contribuição online Com a utilização de softwares, é possível realizar contribuições de forma online, evitando possíveis gastos com impressão e demais custos com processos manuais. 3. Compartilhamento remoto de informações Através de dispositivos que promovem o acesso ao sistema de forma remota, é possível obter informações e realizar procedimentos de um local diferente, utilizando a mesma rede. O processo é feito sob segurança e é possível analisar os tipos de informações que são compartilhadas. Além disso, também é possível identificar os usuários na rede, garantindo maior segurança de dados e evitando possíveis fraudes. A tecnologia a favor do sindicato Conforme vimos acima, o investimento em tecnologia nos sistemas sindicais é de suma importância para uma melhor gestão. Com um mundo cada vez mais dinâmico, a necessidade de obter recursos para otimizar serviços, analisar resultados de forma precisa e reduzir custos operacionais são alguns dos fatores que precisam ser levados em conta. Agora que você já sabe a importância da tecnologia para a rotina do sindicato e conhece as novas soluções para uma melhor gestão, acesse agora o nosso site e conheça os nossos serviços.

5 vantagens de investir em automatização nos processos financeiros sindicais

Independente da instituição, investir em uma saúde financeira é fundamental para que o negócio se mantenha ativo e em perfeito funcionamento. E, quando falamos da gestão financeira relacionada a sindicatos, essa importância aumenta. Um dos grandes pilares que tornam a gestão financeira eficaz é manter a organização alinhada ao seu propósito. Isso proporciona uma melhor utilização desses recursos, assim como a maior transparência em relação ao que acontece no sindicato. E para facilitar essa gestão dos processos financeiros, a automatização tem sido uma alternativa muito praticada e com muitos benefícios aos sindicatos. 5 vantagens de investir em automatização nos processos financeiros sindicais Existem alguns benefícios que os sindicatos podem obter ao investir em automatização na área financeira. Confira, abaixo, as principais vantagens relacionadas a isso. Maior transparência: um dos maiores benefícios de automatizar os processos é proporcionar mais transparência na gestão do sindicato. Isso porque trata-se de uma ferramenta que contribui para o controle da distribuição dos recursos financeiros. Maior organização: os processos automatizados permitem que as atividades sejam melhor distribuídas e realizadas. Isso garante mais organização na entidade como um todo, uma vez que cada processo está sendo desempenhado de forma alinhada e correta. Além disso, mesmo em casos de alguma queda nos resultados, fica mais fácil identificar onde está o problema e assim buscar formas de equilibrar isso. Maior rapidez na tomada de decisão: outra vantagem dos processos automatizados é a capacidade de otimizar a tomada de decisão. Como os dados são organizados e com o acesso facilitado, o processo de captar as informações e transformar em conhecimentos que serão utilizados em determinado momento é muito mais ágil. Além disso, é mais fácil compreender onde procurar cada dado necessário. No geral, isso reduz o tempo entre a coleta de informações, análise e a tomada de decisão. E falamos isso mesmo envolvendo diversos setores. Mais produtividade: os sistemas de automação são desenvolvidos para otimizar processos. Então, dependendo de qual sistema é escolhido, aumenta o desempenho da equipe, assim como a capacidade de resolver problemas com mais facilidade. Mas é essencial manter o trabalho eficiente e eficaz. Para isso a equipe deve sempre se manter atualizada em relação aos conhecimentos e também ao uso desses sistemas de automação. É fundamental ter esse investimento constante tanto em treinamentos quanto na análise de performance dos colaboradores e dos processos envolvidos. Melhor uso dos recursos humanos: como os processos são melhores desempenhados por causa da utilização dos sistemas de automação, há uma otimização dos recursos humanos. Ao invés de 3 pessoas envolvidas em um mesmo processo, 2 serão suficientes para atingir o resultado esperado liberando uma para outros trabalhos necessários na instituição. Isso sem falar na comunicação mais assertiva, permitindo assim que vários setores tenham uma melhor interação. Tudo isso reflete na performance do sindicato, assim como na motivação dos colaboradores. Ter um sindicato funcionando ativamente exige muita atenção e constante aprimoramento. Os sistemas de automatização são recursos estratégicos que devem ser implantados em sindicatos, independente do tamanho. Essa prática traz muitos benefícios que vão além da arrecadação sindical e os diversos processos financeiros envolvidos. Se você deseja saber mais sobre como otimizar os processos financeiros do seu sindicato, entre em contato conosco. Temos as melhores soluções para melhorar a sua vida e a gestão da sua organização.

5 razões para os sindicatos investirem em um software de gestão

A gestão sindical possui uma série de atividades burocráticas. E, embora sejam entidades sem fins lucrativos, convém adotar boas práticas para que todos saiam ganhando. Especialmente quando o sindicato começa a crescer, torna-se desafiador continuar administrando os processos diários de forma manual, como em planilhas do Excel, por exemplo. É neste momento que o seu sindicato precisa investir em um software de gestão. A adoção desse sistema muitas vezes é vista como um custo, mas na verdade ele agrega benefícios que todas as entidades buscam. Quer saber quais? Confira cinco razões para os sindicatos investirem em um software de gestão! Melhor fluxo de informações internas O software de gestão sindical é integrado, isto é, gerencia processos de vários departamentos da entidade. E, como se sabe, todo setor tem seu trabalho afetado por outras áreas, e quando não há comunicação interna, o trabalho perde o rumo. Um sistema automatizado otimiza esse processo, já que todas as informações ficam disponíveis em um único banco de dados, diminuindo a incidência de erros e aumentando a produtividade. Controle de filiados e associados Quem trabalha na gestão de um sindicato sabe o quão difícil é o gerenciamento dos cadastros, até mesmo para identificar os associados que estão ou não ativos. Mais uma vez, a ferramenta de gestão facilita a organização dos dados dos contribuintes e seus respectivos processos de cobrança. Além disso, o software também promove maior eficiência na própria comunicação entre a entidade e seus associados, de forma que não haja nenhum mal-entendido no processo. Redução de custos administrativos Um software de gestão reduz consideravelmente o risco de erro humano, o que por consequência também impacta na redução dos custos. Ademais, você conta com dados na palma da mão sobre o desempenho de cada departamento do sindicato. A automatização das tarefas permite até que você possa trabalhar com uma equipe mais enxuta, o que também impacta na contenção de gastos. Aumento do valor de arrecadação sindical É claro que o lucro não é propriamente o objetivo final dos sindicatos, mas ele também é importante em alguns momentos, como na realização de ações em favor dos associados. De toda forma, a adoção de um software de gestão contribui diretamente para o aumento da arrecadação sindical. Isto porque, como o sistema automatiza os registros financeiros, sobra mais tempo para se dedicar a ações estratégicas (captação e engajamento de associados), além de ter à disposição, através do software, dados que permitem identificar estratégias que dão certo e sazonalidades. Segurança dos dados Como você tem protegido os dados dos seus associados? No computador do sindicato? Saiba que você está sujeito a perder essas informações por uma série de razões, inclusive daquelas que achamos que nunca podem acontecer conosco. Um software de gestão elimina esse problema, já que a tecnologia em nuvem permite que os dados do sindicato fiquem armazenados em ambientes protegidos. Além disso, é possível criar níveis de acesso a esses dados dentro da entidade, evitando que sejam usados de forma indevida. Gostou das dicas? A Pandora trabalha com desenvolvimento de sistemas de gestão para sindicatos. Conheça-os agora mesmo!

Falha em gestão por processos afeta todo e qualquer sindicato atualmente

Mudando o estilo de gerenciamento usual, a gestão por processos põe fim na separação de atividades e otimiza resultados. Quer saber mais sobre isso? Leia aqui Conceito que interliga tecnologia da informação e uma melhor geração de negócios, a gestão por processos é essencial. Afinal, é capaz de otimizar resultados e melhorar o andamento das ações e atividades de um negócio. Mas será que isso também vale para o seu sindicato e para as suas ações? Não se preocupe com essa dúvida. Nesse artigo vamos explicar, de forma simples e direta, como a interação entre os departamentos pode mudar, significativamente, os resultados da sua atuação através de uma eficiente gestão por processos. E você vai entender a razão dessa alternativa, ao estilo de gerência por departamentos, estar cada vez mais difundida. Isso porque ela vem sendo adotada pelos mais diversos segmentos de negócios e também por vários sindicatos! Gestão de processos ou gestão por processos? Aparentemente, a única diferença entre esses dois termos é a forma como se fala, não é mesmo? Entretanto, são dois conceitos diferentes. E é bem comum confundir os dois ou mesmo pensar que se trata de um mesmo procedimento, o que é inadequado. Assim como a diferença na forma de falar é bem discreta, o que difere os conceitos de gestão de processos e a gestão por processos também é bem sutil. Veja abaixo: Gestão de processos é ação de monitorar e manter sob controle os processos que já estão mapeados e funcionando conforme planejado. Gestão por processos é a busca por uma organização mais ampla dos processos da organização, inter-relacionando diversas áreas. A gestão, então, monitora os processos que estão interagindo entre si, como um todo e não somente partes individuais. Dessa forma, processos operacionais que envolvem vários setores oferecem melhor experiência ao filiado, garantindo a sua satisfação. Essa é uma das razões para optar por gestão por processos em seu sindicato. O que esperar da gestão por processos? Com uma maior interação entre as áreas, ocorre a otimização, padronização e controle dos processos. Isso fortalece os resultados das suas ações, a partir de uma visão da estratégia com um todo e não separado por partes. Quando processos, equipe e sistemas estão interligados, a gestão por processos permite: Gestão alinhada à estratégia do sindicato; Foco no aprimoramento do serviço; Análise constante do desempenho dos processos por meio de indicadores; Melhor direcionamento das equipes de trabalho; Implementação de estratégias e gestão de processos organizacionais; Simplicidade, flexibilidade e mais agilidade no desenvolvimento das atividades; Aplicação de abordagens inovadoras; Melhora na gestão do conhecimento organizacional e das competências; Melhor comunicação nos setores internos do sindicato; Fortalecimento da comunicação com os filiados e a comunidade. O que pode acontecer quando não existe uma boa gestão por processos? Se com a gestão funcionando corretamente o sindicato consegue alcançar bons resultados e prosperar, sem ela pode ficar para trás e inclusive acumular dívidas e processos. Sem um controle efetivo das atividades e uma política de ação, os funcionários podem se sentir perdidos quanto ao rumo das suas tarefas. Afetando seus resultados e, principalmente, seu contato com os filiados. E quando os processos não fluem de forma adequada, a inexperiência ou falta de gestão adequada pode chegar até a percepção dos associados. Como consequência, experiências negativas podem afastá-los do seu sindicato, fazendo que a sua credibilidade seja colocada em dúvida. Como implantar a gestão por processos no meu sindicato? O primeiro e mais importante passo para aplicar com sucesso a gestão por processos é ter uma estrutura de TI atrelada aos processos do sindicato. Isso porque sistemas de informação adequados e atualizados são fundamentais para se ter uma gestão por processos eficiente. Entretanto, muitos sindicatos, até mesmo os maiores e com mais representatividade, se esbarram nesse ponto principal. Eles se mantêm com sistemas de TI antigos os quais, por vezes, não estão alinhados à sua área de atuação. E esse erro é motivado pelo fato dos gestores, equivocadamente, acharem que esses sistemas fazem diferença para o andamento dos seus negócios. Aqui nesse artigo, você pôde entender a importância da gestão por projetos para obter resultados mais eficientes para suas ações. Agora, o segundo passo é entender a modernização dos sistemas, é extremamente necessário para mapear e automatizar todos os processos. Se não for possível estabelecer uma estrutura de TI interna própria, é recomendada terceirizar essa demanda. Com mais de 25 anos de experiência no mercado do terceiro setor, a Pandora é pioneira no desenvolvimento de soluções de Software para Gestão Sindical. Nossa equipe altamente qualificada vai cuidar do seu sindicato e implementar com sucesso uma efetiva gestão por processos, melhorando seus resultados e otimizando as ações sindicais. Se você precisa melhorar ou mesmo implementar a gestão por projetos no seu sindicato, podemos oferecer as melhor soluções de tecnologia. Deixe seu comentário aqui em nosso blog ou entre em contato para saber o que podemos fazer por você!

Como fazer backup de seus dados sindicais e não correr riscos?

Se seu sindicato não sabe como fazer backup, ele corre sérios riscos de perder informações essenciais e confidenciais de seus membros! Como responsável pela gestão de um sindicato, você tem em mãos dados fundamentais, que dizem respeito aos seus associados e à entidade. Essas informações devem ser protegidas e armazenadas corretamente. Neste artigo, aprenda sobre como fazer backup dos dados sindicais da sua entidade! Por que é importante fazer backup? A realidade Você trabalha diariamente com documentos, arquivos, imagens e com todo o tipo de dados. Naturalmente, guarda os registros de todo o período de trabalho, considerando anos e anos, a salvo em seu computador. De repente, quando menos espera, seus dados foram perdidos. Pode ter sido na forma da quebra do sistema dos computadores, roubos… Ou simplesmente pelo hardware que já está antigo e não funciona com a mesma qualidade. De um hora para outra, todo a memória do trabalho realizado em tanto tempo se foi, além das informações necessárias para realizar o trabalho atual.. Pense, sim, na possibilidade repentina de perder TUDO Eu imagino que você não gostaria de passar por uma situação como essa, certo? Acontece que, no dia a dia do trabalho, não se pensa nessa possibilidade. Mas a realidade é de que os dados devem ser cuidados para que possam ser encontrados em breve, apesar de qualquer acidente. Trata-se de uma medida de segurança! A solução Backups são as ações de salvar arquivos em memórias que estão fora do computador. Caso algum imprevisto aconteça, os dados salvos no seu backup estão à sua disposição para serem utilizados sem preocupações. Como uma medida de precaução ao seu trabalho e aos associados da entidade, o seu sindicato deve cuidar do backup dos dados o quanto antes! Como fazer backup para o seu sindicato?  Confira abaixo três diferentes estratégias: 1) Backup através de pen drive Nível de segurança: Baixo Pen drives são pequenas unidades móveis de memória que podem ser inseridas no computador através da entrada USB. Variam no seu tamanho físico e formato, e de maneira geral podem sempre ser acoplados em chaveiros. A capacidade de armazenamento de pen drives também é variável. Pode ser desde poucos Megas de memória até 256 GB, no caso das unidades de maior capacidade, por exemplo. Normalmente, a utilização de alguns Gigas de memória é suficiente para que milhares de arquivos sejam salvos, dependendo do seu tamanho. Vantagens: Pen drives são uma alternativa barata e acessível. Podem ser facilmente encontrados em lojas de tecnologia ou papelarias. Desvantagens: Não se trata de uma alternativa muito segura para se realizar o backup. Estão suscetíveis a falhar e quebrar, deixando de salvar os arquivos ou deixando de ser reconhecido pelo computador. Como fazer backup: Basta inserir o pen drive no computador através da entrada USB. Abra as pastas em que estão localizados os documentos que quer transferir. Selecione-os e os mova para o pen drive. Ao final do uso, garanta que todos os arquivos estão salvos e remova o pen drive com segurança. Pronto! 2) Backup através de Disco Rígido Externo Nível de segurança: Médio Como uma evolução do pen drive, o disco rígido externo é semelhante ao disco rígido que já armazena a memória de informações dentro do seu computador. Porém, exposto em um hardware que fica ao lado de fora, móvel e acessível para se conectar a outros aparelhos eletrônicos. O disco rígido externo, também chamado de HD Externo, tem tamanhos e aparências variadas. É disponibilizado em formato pequeno e, em maioria, com formato retangular grande, propício para ser colocado em cima de uma mesa de trabalho. A capacidade de um disco rígido também varia. Nele, a capacidade de armazenamento é facilmente de 500GB e pode chegar a armazenar 1T ou muito mais! Vantagens: Alta capacidade de memória para acomodar milhares de arquivos referentes não só a um, mas a vários computadores da sua organização. Minimiza o uso de vários pen drives. Desvantagens: O HD externo é mais caro que o pen drive e chega a ser um investimento considerável para a organização. Apesar de ter riscos menores, também é suscetível a falhas e quebras. Como fazer backup: O formato de uso é simples e semelhante ao pen drive: o hardware é conectado ao computador através de uma entrada USB. No computador, o usuário escolhe quais arquivos devem ser salvos através do acesso às suas respectivas pastas, e copia-os na pasta referente ao HD externo. E está pronto! 3) Backup através do armazenamento em Nuvem Nível de segurança: Alto Imagine ter todos seus arquivos em um centro de dados que pode ser acessado de qualquer lugar? Nessa opção, você move os seus arquivos a sites específicos e tem os arquivos disponibilizados sem precisar salvá-los em nenhum lugar físico! Serviços de armazenamento em nuvem são a alternativa mais moderna para se realizar backups e criar cópias preventivas dos seus arquivos. Este serviço é disponibilizado por inúmeras empresas, com variação de acordo com o formato e a capacidade de armazenamento de dados. Vantagens:  Trata-se da melhor alternativa de backup. Traz maior tranquilidade, pois ninguém terá acesso aos seus arquivos, já que eles estão protegidos pela sua própria senha. Além disso, diferentes computadores podem fazer seus backups simultaneamente, com maior capacidade de armazenamento. Da mesma forma, não se depende de um hardware externo (como pen drive ou HD), que pode ser perdido e/ou roubado, por exemplo. Desvantagens: Pede por acesso à internet para transferência dos arquivos. Como fazer backup: Você pode transferir os seus arquivos para o sistema online, manualmente. Ou, então, programar para que seu próprio sistema salve cópias automáticas dos seus arquivos, sem esforço e sem que você tenha que se lembrar dessa ação! Como garantir a melhor opção de backup Já vimos que o armazenamento em nuvem tem sido uma tendência entre as empresas, certo? Afinal, é a melhor opção quando se trata de backup de todos os dados sindicais. Há serviços como o da Pandora, por exemplo, que oferece backup em nuvem considerando o sistema de gestão sindical. Isso facilita para que as informações do sindicato sejam tanto armazenadas com segurança, como também encontradas de forma simples e organizada. Lembre-se: manter a

A Importância de Sistema de Segurança da Informação em Sindicatos

Sistema de Segurança da Informação: O que é e por que contratar? Você sabe a importância de um Sistema de Segurança da Informação? Atualmente, a maior parte do trabalho que realizamos envolve informações, por conta da digitalização dos processos de gestão. Milhares de informações são trocadas a cada hora, com significativo valor e importância. As informações de uma organização estão suscetíveis a vazamentos e perdas. E o mesmo acontece com os muitos dados que envolvem a gestão de um sindicato. Neste artigo, conheça os riscos relacionados à exposição de informações da organização. E aprenda sobre como um sistema de segurança da informação pode ajudar a melhorar o trabalho do seu sindicato. Riscos por não se ter Sistema de Segurança da Informação Sem um sistema de segurança da informação, há fácil possibilidade de exposição e perda de informações. Isso pode acontecer de forma externa, através de ataques de hackers aos sistemas online da entidade, por exemplo. Mas também pode acontecer de forma interna, com o acesso de pessoas não autorizadas às informações privilegiadas da entidade. Da mesma forma, também é possível acontecer a perda de informações da entidade através de erros que levem a arquivos serem excluídos ou através da perda de equipamentos, por exemplo. A perda de dados atrasa o trabalho da equipe responsável pela entidade e possibilita a exposição de informações relacionadas aos seus associados. Deve-se evitar ao máximo qualquer um desses acontecimentos, uma vez que o ocorrido compromete o trabalho e a imagem do sindicato diante do seu público. O que o Sistema de Segurança da Informação oferece ao Sindicato? Ao contratar um sistema de segurança da informação, a entidade passa a ter os seguintes benefícios: Proteção do sistema quanta ao acesso externo Com as ferramentas contratadas, todo o sistema de informação do sindicato está protegido contra possíveis ataques externos de hackers, mantendo as informações protegidas. Privilégios de Acesso Interno Nem todas as pessoas precisam ter acesso a todas as informações dentro do seu sindicato. Na realidade, o mais seguro é de que tenham acesso aos dados relativos ao seu trabalho, evitando o acesso às informações relacionadas a outras áreas. Esse é o processo de hierarquização da informação, que permite selecionar e limitar o acesso a áreas ou funcionários da entidade. Desta forma, garante a confiança contra vazamentos indesejáveis. Ferramentas de Backup Backup são medidas preventivas que permitem salvar documentos e dados em cópias, antes que as mesmas sejam perdidas. No sistema de segurança da Pandora, há a possibilidade de realizar backups automáticos. Isso mantém os dados sempre atualizados e protegidos contra possíveis erros, sem transtornos. Dentre todos os benefícios oferecidos a um sindicato ao contratar um sistema de segurança da informação, certamente o maior deles é o da confiança oferecida ao seu trabalho. Já que a prevenção através da segurança significa livrar-se de possíveis despesas muito maiores, realizadas por conta de erros e falhas técnicas, por exemplo. Saiba mais sobre o sistema de segurança da informação da Pandora clicando aqui!

Seu sindicato garante a proteção dos dados?

Como seu sindicato garante a proteção dos dados de associados e membros? Especialistas reúnem dicas essenciais Um sindicato exercita um papel fundamental de defesa e representação dos seus associados para garantir-lhes melhores condições de trabalho. Esse papel envolve lidar com informações e dados sigilosos de milhares de pessoas. Então, cuidar da proteção dos dados é fundamental para que o sindicato realize um bom trabalho. Neste artigo, aprenda sobre como garantir a proteção dos dados do seu sindicato de maneira eficaz! Proteção dos dados através do armazenamento correto  Como estão armazenados os dados na sua entidade? Caso estejam salvos em documentos manuais, em papel, é muito importante cuidar da transição para que os dados passem a ser digitais. Se os dados estão salvos em planilhas de Excel, como na maior parte dos casos, deve-se cuidar da forma como as mesmas estão armazenadas. O armazenamento pode: Local: Trata-se da infraestrutura física da própria organização, onde estão armazenados os dados; Na nuvem: Os dados estão disponíveis on-line, independente do acesso via computador específico, e podem ter o acesso protegido por senhas ou autorizações específicas. Normalmente envolve a contratação de uma infraestrutura já existente, Por provedores: Trata-se da contratação de uma infraestrutura terceirizada especializada na hospedagem de redes, que reforça a segurança e a proteção dos dados da entidade. Senhas: quem tem acesso a elas? Garantir a proteção dos dados significa proteger ao máximo as informações da organização contra possíveis vazamentos. Grande parte das informações estão contidas em planilhas ou sistemas específicos, certo? Um passo importante na proteção de dados do seu sindicato é adotar a restrição de acesso através de senhas específicas. Elas permitem que um determinado departamento seja impedido de acessar as informações de outro, por exemplo. Esses acessos também podem ser organizados de acordo com hierarquia ou outro formato que faça sentido para a rotina da organização. O sistema oferecido pela Pandora, por exemplo, permite que essa funcionalidade seja adotada pelo sindicato agora mesmo. Garanta Backups dos dados Backups são medidas tomadas para salvar informações e evitar a perda das mesmas por conta de erros, falhas de equipamentos ou até mesmo ataques digitais. Tradicionalmente os backups são realizados em hardwares: DVDs, pen drives ou HDs externos. Atualmente, são comumente realizados em plataformas de armazenamento de arquivos na nuvem, permitindo o backup salvo on-line. Como medida mais segura atualmente, é possível utilizar sistemas para que os backups aconteçam com recorrência e assim mantenham os dados sempre protegidos e atualizados, com acesso restrito. Cuidado com a gestão de Tecnologia da Informação do sindicato A área de gestão da informação é responsável por grande escala de transação de informações sobre o sindicato e seu trabalho. Desta forma, é muito importante sentir confiança pelas pessoas responsáveis por esse trabalho. Neste caso, especialistas recomendam que seja privilegiada a contratação de empresas especializadas ou profissionais fixos para isso. Cuide da relação com os responsáveis pela gestão da área, para que seja sempre próxima e confiável. Contrate empresas terceirizadas de confiança e ampla experiência no mercado para realizar a gestão. Assim, priorize não somente prestadores de serviços de tecnologia da informação, como também empresas especializadas em realizar esse serviço direcionado a sindicatos. Organize as informações através de um sistema de gestão A rotina administrativa de um sindicato envolve a organização de inúmeros documentos, relacionados a diferentes áreas de trabalho. O uso de um sistema de gestão específico para o sindicato contribui com a organização clara de todo o trabalho que acontece. Com isso, as informações são rastreadas com proximidade, garantindo a proteção contra vazamentos de informação e o bloqueio contra determinados acessos. Além de garantir a organização dos dados de forma transparente e clara. Essas foram algumas sugestões para garantir a proteção dos dados do seu sindicato. Caso queira trazer mais organização e segurança para a rotina da sua entidade, conheça as soluções oferecidas pela Pandora e conte conosco!

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